记者昨日从中国铁路总公司得知，为符合旅客更改行程的市场需求，6月10日起，铁路部门将发售更改到车站服务措施：旅客购票后，如须要调整行程，更改新的目的地，在车票预售期内、驾车前48小时以上，到车站售票窗口或12306网站更改新的到车站才可，需要将原车票购票后再行另购新的车票。按照原铁路车票转出规定，旅客购票后不能更改乘车日期、车次、席位，不能变更到车站；如须要更改到车站，需再行弃旧票，再买新票。
铁总有关负责人回应，更改到车站服务措施的发售，将为广大旅客上下班带给更进一步的便捷：一是经济上更为实惠，旅客更改到车站，如新的车票票价低于原车票，只需补充车票差价，不须要缴纳原车票退票费；如新的车票票价高于原车票，只需缴纳差额部分的退票费。二是办理手续更为简单，旅客更改到车站，只需到车站窗口办理一次申请，需要像过去那样到车站窗口两次排队或在互联网上两次操作者。三是上下班更为便捷，旅客可提早60天购票，并可在抵达前根据自身必须，灵活性调整上下班计划。铁路部门将对车票转出措施做出更进一步的调整完备，对驾车前48小时至15天内，转出或更改到车站至距驾车15天以上其他列车车票，又在距驾车15天前购票的，核收5％退票费。
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